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一、 XDM服務(wù)理念
(一)、XDM服務(wù)理念:
  要達到XDM“篤信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的目標,改變觀(guān)念,經(jīng)營(yíng)服務(wù),提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度是必然的選擇。XDM在成長(cháng)的過(guò)程中在售后服務(wù)方面付出了極大的努力,并且從實(shí)踐經(jīng)驗中總結出“顧客即我”這一服務(wù)理念,作為指導XDM整個(gè)售后服務(wù)工作的座右銘。

(二)、XDM服務(wù)準則:
  一言一行為了XDM的聲譽(yù),一點(diǎn)一滴為了顧客的效益。

(三)、XDM服務(wù)精神:
  顧客著(zhù)急我著(zhù)急,顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意,讓每一位顧客都感受到XDM的關(guān)愛(ài),將顧客的投訴視為對我們的信任,并以不辜負此信任為榮耀。

二、 XDM服務(wù)承諾
免費技術(shù)培訓質(zhì)保期后的一年超值服務(wù)
定期跟蹤回訪(fǎng)服務(wù)24小時(shí)服務(wù)答復
合同規定的質(zhì)保服務(wù)電話(huà)及現場(chǎng)的不定期回訪(fǎng)服務(wù)
在線(xiàn)客服
服務(wù)熱線(xiàn)
0595-86580989