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      一、 XDM服務理念
      (一)、XDM服務理念:
        要達到XDM“篤信、專業、創新、服務”的目標,改變觀念,經營服務,提高用戶的滿意度是必然的選擇。XDM在成長的過程中在售后服務方面付出了極大的努力,并且從實踐經驗中總結出“顧客即我”這一服務理念,作為指導XDM整個售后服務工作的座右銘。

      (二)、XDM服務準則:
        一言一行為了XDM的聲譽,一點一滴為了顧客的效益。

      (三)、XDM服務精神:
        顧客著急我著急,顧客滿意我滿意,讓每一位顧客都感受到XDM的關愛,將顧客的投訴視為對我們的信任,并以不辜負此信任為榮耀。

      二、 XDM服務承諾
      免費技術培訓質保期后的一年超值服務
      定期跟蹤回訪服務24小時服務答復
      合同規定的質保服務電話及現場的不定期回訪服務
      在線客服
      服務熱線
      0595-86580989
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